よくある質問

導入について

対応環境は何ですか？

フェイスNGチェッカーの対応環境は以下となります。

• Windowsパソコン

システム設置に工事は必要ですか？

フェイスNGチェッカーのシステム設置に、工事業者によるシステム導入工事などは必要ありません。弊社スタッフによる遠隔サポートにて導入のサポートを行わせていただきます。

現在お店で利用しているカメラを顔認識に使えますか？

はい。
フェイスNGチェッカーはネットワークカメラの統一規格「ONVIF」に対応しています。ONVIF対応のネットワークカメラであれば、フェイスNGチェッカーとの連携が可能です。

利用登録はどのように行いますか？

まずはこちらからお問い合わせください。（お電話でのお問い合わせの場合は、03-6908-6934におかけください）
追ってご利用のご案内をいたします。

費用について

システム利用にかかる費用はどうなりますか？

フェイスNGチェッカーのご利用にかかる料金は以下のとおりです。
初期費用：無料
月額基本料金：15,000円（税抜）

支払い方法は何がありますか？

お支払いは、クレジットカード 及び 銀行振込で承っています。
詳しくはサポートの「お支払い方法について」をご確認ください。

機能について

来店者の顔画像はシステム内に保存されますか？

来店者が入店拒否または要注意の顧客かどうかの判定に利用した顔画像は、非常に悪質であるとして「入店拒否」に指定された来店者のものを除いてフェイスNGチェッカーのシステム内に一切保存されません。

入店拒否や要注意の来店者は何人まで指定できますか？

「入店拒否」や「要注意」の来店者について、指定できる数に制限はありません。

情報を共有できるグループ店舗の数に制限はありますか？

「入店拒否」や「要注意」の来店者情報を共有できるグループ店舗の数に制限はありません。